Privacybeleid

Focusd is een online werkplek voor fotografen: aanvragen, offertes, boekingen, planning en facturatie in een tool. Focusd is bereikbaar via app.focusd.nl. Vragen over privacy? Mail naar support@focusd.nl.

Uitsluitend om Focusd te laten werken: je administratie tonen, documenten genereren, e-mails versturen die jij opstelt of klaarzet, en je notificaties sturen. We verkopen geen gegevens en gebruiken de inhoud van je mailbox of klantdossiers niet voor advertenties of het trainen van modellen.

Een mailbox koppelen is optioneel.Focusd verstuurt nooit ongevraagd mail: jij drukt zelf op verzenden, of laat een automatisering die je zelf hebt ingesteld dat doen. We verkopen geen gegevens en gebruiken je e-mail niet voor advertenties of het trainen van modellen. De koppeling kun je op elk moment verbreken via Instellingen; de toegangssleutels worden dan gewist.

Voor de Gmail-koppeling geldt aanvullend: het gebruik en de overdracht van informatie die Focusd via Google API's ontvangt, voldoet aan het Google API Services User Data Policy, inclusief de Limited Use-vereisten. In het Engels, zoals Google dit voorschrijft: "Focusd's use and transfer to any other app of information received from Google APIs will adhere to the Google API Services User Data Policy, including the Limited Use requirements."

Focusd draait op Vercel (hosting) en Supabase (database en authenticatie); de database staat in Ierland, binnen de EU. E-mailverkeer loopt via de provider die jij koppelt (Google of Microsoft), betalingen via Mollie. Met deze partijen zijn verwerkersafspraken van toepassing.

We verkopen geen gegevens en we delen ze met geen enkele partij voor diens eigen doeleinden. Wel schakelen we een klein aantal leveranciers in die uitsluitend in onze opdracht werken en de gegevens niet voor iets anders mogen gebruiken:

• Supabase (Ierland): database, authenticatie en bestandsopslag. Hier staat je administratie.
• Vercel: hosting van de applicatie. Verwerkt gegevens tijdens het gebruik van Focusd.
• Sentry: foutmeldingen, zodat we storingen kunnen oplossen. Tekst op het scherm wordt daarbij gemaskeerd en er worden geen afbeeldingen meegestuurd.
• Google of Microsoft: alleen als jij zelf je mailbox koppelt. Dat is jouw eigen mailaccount; wij versturen daar namens jou berichten mee.
• Mollie: alleen als jij iDEAL-betalingen aanzet, voor het afhandelen van de betaling van jouw klant.
• openrouteservice (Duitsland): alleen als jij in de kilometerregistratie op "bereken afstand" klikt. Dan gaan het vertrekadres en de bestemming daarheen om de afstand op te zoeken. Je kunt de kilometers ook gewoon zelf invullen; dan gaat er niets naartoe.

Koppel je Gmail, dan ontvangt Focusd van Google een toegangssleutel waarmee we namens jou e-mail mogen versturen, plus je naam en e-mailadres.

Je gegevens blijven bewaard zolang je account bestaat. Verwijder je je account (of vraag je dat aan via support@focusd.nl), dan worden je gegevens en die van je klanten uit de actieve database verwijderd. Een mailbox-koppeling kun je op elk moment zelf loskoppelen via Instellingen; de toegangssleutels worden dan gewist.

Je hebt recht op inzage, correctie en verwijdering van je gegevens, en je kunt je gegevens exporteren via Instellingen. Mail voor verzoeken naar support@focusd.nl; we reageren binnen enkele werkdagen.

Alle verbindingen zijn versleuteld (HTTPS) en de database staat versleuteld op de servers van onze hostingpartij. Toegang tot gegevens is per account gescheiden: de database dwingt met rij-niveau-beveiliging af dat je alleen je eigen gegevens en die van je eigen klanten kunt opvragen, ook als iemand het adres van een andere pagina zou raden. De toegangssleutels van een mailkoppeling worden uitsluitend op de server gebruikt om namens jou te mailen; de database geeft ze niet vrij aan de browser.

Dit beleid kan worden bijgewerkt, bijvoorbeeld bij nieuwe functies. De datum bovenaan laat de laatste wijziging zien.